Työssäoppimispäiväkirja

Työssäoppimispäiväkirja

Vko.1

Ensimmäinen viikko on vierähtänyt hyvin nopeasti. Vastahan minä aloitin, ja nyt on jo ensimmäinen viikko takana.

Ensimmäinen päivä meni paikkoihin tutustumiseen. Minulle näytettiin varastot, henkilökunnan tilat, sekä missä mitkäkin tarvikkeet ovat. Sain myös kierrellä ja tutkia minkälaisia tarvikkeita ja ruokia Wuffista löytyy.

Olin ensimmäisenä päivänä myös apuna kynsien leikkuussa. Ihmiset tuovat usein koiransa kynsien leikkuun, mikäli eivät yksin kotona pärjää. Oli siis odotettavissa ongelmakynsienleikkuu. Minä sain pitää koirasta kiinni, kun yksi työntekijä leikkasi kynsiä. Täytyy myöntää, että minua vähän jännitti, koiran suu oli nimittäin kaulani kohdalla ja koira murisi aika aggressiivisesti. Onneksi työntekijä, joka leikkasi kynsiä, leikkasi ne hyvin nopeasti.

Seuraavina päivinä minä sain täydentää koirien ja kissojen ruokahyllyjä. Wuffin varastosta oltiin tekemässä koirien reenihallia, ja uusi varasto oli paljon pienempi, joten mahdollisimman paljon ruokasäkkejä täytyi saada hyllyyn. Siinä minulla olikin vähän vaikeuksia, kun piti saada paljon säkkejä nätisti hyllyyn.

Tällä viikolla sain myös purkaa Royal Caninin kuormaa. Sain tutustua sen merkkisiin kissa- ja koiranruokiin. Niitä on tosi paljon erilaisia. Koiraruuat olivat minulle ennestään jo hieman tuttuja, mutta en tiennyt, että niitä on niin paljon erilaisia. Oli erikseen ruoka chihuahuoille, mäyräkoirille, cavaliereille, mopseille, labbiksille, saksanpaimenkoirille, bernhardilaisille, villakoirille sekä monille muille. Sen lisäksi oli vielä ruuat pienille, keskikokoisille ja isoille koirille. Oli myös näiden kaikkien ruokien penturuuat, sekä kaikenlaiset ruuat lihaville, imettäville ja vanhoille koirille. Nämä kaikki ruuat pistivät vähän miettimään mitäköhän eroa näillä kaikilla ruuilla on. Ymmärrän kyllä imettäville nartuille sekä pennuille tarkoitetut ruuat, niissä on enemmän energiaa kuin normaaleissa ruuissa. Laihdutusruuassa taas on vähemmän energiaa. Mutta miksi mopseille ja mäyräkoirille pitää ostaa juuri sille rodulle tarkoitettua ruokaa?
 

Kissojen ruuissa oli sama juttu. Monelle kissarodulle on omat ruuat. Sitten on erikseen ruuat aktiivisille kissoille, sisäkissoille, leikatuille kissoille, pitkä- ja lyhytkarvaisille kissoille, pitkä- ja lyhytkarvaisille vanhoille kissoille, sekä monille muille. Itse en omista kissoja, mutta kiinnostaisi tietää, mitä jos kotona on useampi kissa. Jos on vaikka aktiivinen kissa, vanha kissa sekä pitkäkarvainen leikattu kissa. Monilla tuntemillani kissoja omistavilla ihmisillä on kuivia raksuja jatkuvasti tarjolla. Mitäköhän raksuja tarjoaisin minun kissoilleni, kun eivät ne osaa lukea nimiään kissakupeista.

Kissojen märkäruokia on vielä enemmän kuin kuivaruokia. Niiden laajan valikoiman kuitenkin ymmärrän, sillä kissat ovat hyvin nirsoja, ja niillä kaikilla on omat mieltymyksensä.

Tällä viikolla pääsin myös järjestelemään jyrsijähyllyä. Se oli hieman sekava, kun hyllyn yhdessä päässä oli ruokaa, keskellä erilaisia tarvikkeita, sitten taas vähän ruokia ja erilaisia herkkuja. Toivottavasti minun uusi järjestys auttaa asiakkaita löytämään haluamaansa paremmin.

Minulle näytettiin myös kalojen ruokinta. Se oli aluksi vähän hankalaa, kun en osannut arvioida kunkin akvaarion ruokamäärää, mutta opin arvioimaan sen kuitenkin melko nopeasti. Kalojen ruokinta on oikeastaan helppoa. Ainoastaan sinikirjoahvenille on eri ruokaa. Muuten täytyi antaa vaan hiutaleita, ja jos akvaariossa oli pohjakaloja, niin niille täytyi antaa pohjakaloille tarkoitettu tabletti.

Vko.2

Tämän viikon aloitin tekemällä uusia hintalappuja kissojen ruuille. Kaikkien ruokien ja herkkujen hintalapuissa pitäisi lukea kilohinta. Näin ei kuitenkaan ollut meillä. Wuffin työntekijät joutuivat tekemään hintalappuja kauhealla kiireellä kauppaa avatessaan, joten kilohinnat unohtuivat. Hintalappujen tekeminen oli helppoa, mutta piti olla tarkkana, että oikea hintalappu menee oikean ruuan kohdalle, sillä kissanruokia oli monta eri merkkiä, ja jokaisella merkillä oli iso makuvalikoima.
 

Tällä viikolla sain myös harjoitella nimilaatan tekemistä. Sain kirjoittaa siihen mitä halusin, joten tein nimilaatan omalle koiralle. Olin joskus aikaisemmin tilannut nimilaatan jostain eläinkaupasta, ja sen tekemiseen meni viikko. Wuffissa on nimilaattakaiverruskone, joten nimilaatta on valmis muutamassa minuutissa, ja sen saa heti mukaan.

Tällä viikolla sain myös tutustua kaloihin vähän paremmin. Meille saapui kaloja tukusta ja sain siirtää ne akvaarioihin. Kalat saapuvat pusseissa, jotka on pakattu styroksilaatikoihin. Yllätyin kun näin kalat. Tiesin aikaisemmin, että kalat menettävät väriä kun ne stressaavat. Mutta en meinannut tunnistaa kalalajeja. Neontetrat, jotka ovat kirkkaan sinipunaisia, olivat melkein valkoisia, pienellä vaaleanpunaisella raidalla. Jo muutama tunti sen jälkeen kun olin siirtänyt kalat akvaarioihin, ne olivat saaneet värinsä takaisin.

Tällä viikolla sain pyydystellä kaloja. Yhtenä päivänä tuli tosi monta asiakasta ostamaan kaloja, onneksi kaikki eivät tulleet ihan samaan aikaan. Ensimmäisenä sain pyydystää kolme kuparitetraa. Se ei ollut hirmuvaikeaa, sillä ne olivat suhteellisen rauhallisia, ja ne oli helppo ottaa kiinni. Asiakas jopa kehui minua nopeaksi, ja sanoi, että hänellä menee kauemmin kun hän kotona niitä pyydystää. Sen jälkeen yksi asiakas tuli ostamaan kultaisia levänuoliaisia. Niiden pyydystäminen oli tosi vaikeaa. Ne olivat salamannopeita, ja menivät aina suodattimen taakse piiloon, josta niitä oli mahdotonta saada. Sain yhden nuoliaisen kiinni, mutta toisen kiinniottamiseen pyysin apua, sillä minulla meni tosi kauan aikaa. Seuraava asiakas tuli ostamaan monta eri kalalajia, sillä hänellä oli uusi akvaario, jossa oli vasta vähän asukkaita. Onneksi hän ei kuitenkaan ostanut levänuoliaisia.

Tällä viikolla aloitin tekemään isoa projektia. Tein jokaisesta kalasta oman tietokortin, jossa luki pääasiat kaloista sekä kuva. Osasta kaloista oli tosi vaikea etsiä tietoa, kun ei suomeksi meinannut löytää tietoa. Jouduin suomentamaan englannista. Kyltit kiinnitetään myöhemmin akvaarioihin, niin asiakkaat voivat helposti katsoa millaiset olot mikäkin kala tarvitsee. Kylttejä tehdessäni tutustuin samalla kalalajeihin ja niiden vaatimuksiin.

Vko 3.

Tällä viikolla pääsin siivoamaan akvaarioita. Luulin sen olevan aika helppoa, kun piti vaan vaihtaa 1/3 vedestä. Se osoittautui kuitenkin tosi suureksi hommaksi. Minulla meni kokonainen päivä noin 300 litran akvaarion putsaamiseen. Sen akvaarion vallisneria niminen kasvi pääsi lisääntymään vähän liikaa, ja akvaario oli täynnä sitä. Minä erottelin pieni nippuja isosta kasasta, ja ne pistettiin tarjoushinnalla myyntiin. Sain myös suunnitella uuden sisustuksen akvaarioon. Siitä tuli tosi hieno, kun kasvimäärä oli vähentynyt yli puolella, ja kaloja tuli reilusti lisää.

Seuraavat päivät kuluivat pienempien akvaarioiden putsaukseen. Niissä onneksi vallisneria ei päässyt valtaamaan koko akvaariota, mutta niidenkin siivoamiseen meni paljon aikaa. Akvaarioiden päällislasit, sekä akvaariokoristeet täytyi pestä, noin 1/3 vedestä ottaa pois, ja laittaa uutta vettä tilalle. Haluaisin oppia tekniikan, jolla saa veden lapolla akvaariosta pois. Nyt jouduin imaisemaan vedet jokaisesta akvaariosta. Vaikka vettä ei kertaakaan mennyt suuhun, tuli silti ällöttävä maku. Muutaman kerran kala meinasi juuttua lappoon. Uuden veden kaataminen akvaarioon oli hankalaa. Se täytyi tehdä ämpärillä, ja siitä tuli kerralla paljon vettä, ja hiekat lensivät ympäri akvaariota. Ylimpänä oleviin akvaarioihin oli lisäksi kiivettävä, mikä vähän hankaloitti asiaa. Akvaarioiden suursiivous on nyt kuitenkin valmis. Tämmöinen suursiivous tehdään pari kertaa vuodessa, joten oli mukavaa olla mukana.
 

Tällä viikolla tein myös kasveista omat tietokyltit. Ne oli samantapaiset kuin kaloillakin, mutta niihin ei tarvinnut etsiä tietoa. Se olisi muuten ollut tosi hankalaa, sillä niistä ei löydy tietoa edes englanniksi. Kuviakin oli tosi hankala etsiä, sillä monet kasvit näyttävät mielestäni ihan samalta.

Kun kaikki kyltit olivat valmiit, ja akvaariot siivottu, pääsin kiinnittämään kala- ja kasvikyltit paikoilleen. Kalakyltteihin kiinnitin magneetit, joten ne on helppo siirtää akvaariosta toiseen, kun kalat vaihtelevat akvaarioita. Kyltit saivat jo heti ensimmäisenä päivänä paljon kehuja. Asiakkaiden oli tosi helppo katsoa niistä tietoja kaloista, eikä tarvinnut heti pyytää myyjiä auttamaan. Kyltit tuottivat paljon iloa myös myyjille. Kaikki myyjät eivät tienneet kauheasti kaloista, joten ne saivat aina katsoa tietoja kylteistä.

Tällä viikolla pääsin myös sovittamaan asiakkaan kanssa hänen koiralleen Hurtta-manttelia. Olin jo lähdössä kotiin, kun yksi asiakas pysäytti minut ja kysyi voiko mantteleita sovittaa. Sain auttaa asiakasta oikean kokoisen manttelin valinnassa, ja hän oli hyvin iloinen ostoksestaan. Minulle tuli siitä oikein mukava tunne, kun sain olla apuna.

Vko. 4

Tällä viikolla sain olla kassalla ja palvella asiakkaita. Kassalla oleminen on minun mielestäni vaikeaa. Joillakin tuotteilla, esimerkiksi irtoluilla, ei ole viivakoodia, joten niitten nimet täytyy muistaa, että saa tietää hinnan. Joidenkin viivakoodit taas ei toimi. Asiakkaiden palveleminenkin vaatii paljon harjoittelua, ja sitä ei koskaan osaa täydellisesti. Osaan palvella niitä asiakkaita, jotka kysyvät jostain tuotteesta, josta minulla on kokemusta. Yksi asiakas katseli koiran aktivointilelua ja kysyi minun mielipidettäni. Osasin esitellä mielestäni parhaat aktivointilelut, sillä olen omalla koirallani niitä testannut. Täytyy oppia vielä niiden lelujen hyvät puolet, joita en ole itse koiralleni ostanut. Asiakas osti minun suositteleman lelun, toivottavasti hänenkin koiransa pitää siitä. Esittelin myös yhdelle pariskunnalle koiranhäkkivaihtoehtoja. Katseltuaan muutaman häkkivaihtoehdot, he päätyivät ostamaan kevythäkin.

Tällä viikolla sain myös purkaa kuormaa. Kuormaa purkaessa täytyy laskea jokainen tuote, ja merkata listaan olivatko kaikki tuotteet mitä tilattiin tulleet perille. Sitten tuotteet täytyi viedä hyllyihin. Mikäli jotain tuotetta ei aikaisemmin ollut valikoimassa, sille täytyi etsiä paikka ja tehdä hintalappu. Kuorman purkaminen sujui minulta hyvin.

Tämän viikon muita hommia oli jyrsijähyllyn täyttäminen, jyrsijähäkkien- sekä koirien muoviboksien kokoaminen.

Jyrsijähyllyn täyttäminen oli helppoa. Tosin herkkutikkujen makuvaihtoehtoja oli niin paljon, että menin aina sekaisin. Lisäksi tein uudet hintalaput jyrsijän ruuille, kun niissäkin piti näkyä kilohinta.

Jyrsijähäkkien kokoaminen oli hankalaa. Minun hamsterillani oli aina yksinkertaiset dunat. Nykyään hamstereille on keksitty kaikenlaisia ihmehäkkejä tunneleineen ja juoksupalloineen. Eniten ihmetytti hamsterinhäkki, jossa oli juoksupyörä ja siinä mittari, jotta näkisi kuinka paljon hamsteri juoksee. Mielestäni se on aika turha keksintö. Näiden häkkien kokoaminen oli lisäksi tosia vaikeaa. Pelkäsin aina, että joku muoviosa menee rikki, kun yritin kiinnittää sitä johonkin.

Koirien muoviboksien kokoaminen oli onneksi vähän helpompaa. Kaikki koirien, sekä muiden eläinten, häkit menevät paremmin kaupaksi, kun asiakkaat saavat nähdä ne koottuna, eikä pelkästään kuvaa häkistä.

Vko. 5

Tällä viikolla sain purkaa paljon kuormia. Tavaroita tuli monelta eri valmistajalta, joten purkamista riitti. Yhdessä kuormassa oli uusia Espree-merkkisiä shampoita. Niitä ei ole ollut aikaisemmin, joten minun tehtävänä oli järjestellä shampoohylly uudelleen. Vanhoja shampoita piti tiivistää ja tehdä tilaa uusille. Uuden shampoopullot olivat tosi hienon näköisiä ja tuoksuivat tosi hyvällä. Muutaman päivän aikana monta sen merkkistä shampoopulloa ostettiin.
 

Talven lähestyessä ihmiset ostavat koirilleen takkeja, joten niitäkin oli kuormassa. Myymäläpäällikkö oli tilannut myös mallikoiria, eli semmoisia täytettyjä koiria. Sain pukea niille haluamani takit. Takit, jotka olivat mallikoirilla, menivät paremmin kaupaksi, joten sijoitus kyllä kannatti.

Lisäksi tuli paljon uusia koiran- ja kissanleluja. Tykkäsin erityisesti yhdestä koiranpallosta, ja ostin semmoisen itsellenikin.

Tällä viikolla putsasin myös levää akvaarioista. Sitä kertyy aina yllättävän nopeasti, vaikka siivosin akvaariot pari viikkoa sitten. Putsasin myös sormenjäljet akvaariolaseista.

Loppuviikosta täyttelin koira- ja kissanruokahyllyjä. Ruuat loppuvat hyllystä aika usein, ja melkeinpä joka päivä täytyy olla katsomassa ruokien tilanne. Yleensä kyllä loppuu aina se ruoka, jota ei varastosta löydy.